Comment créer votre identité numérique ?

Important Munissez-vous d'une pièce d'identité valide et de votre smartphone
ID 2.png

Téléchargez gratuitement l'App L'Identité Numérique de La Poste

Cette App permet de vérifier votre identité en face-à-face (en bureau de poste) ou directement en ligne. Nous allons vous guider pour effectuer la validation en ligne.
LA POSTE.png

Connectez-vous à votre compte La Poste (ou créez-le)

Si vous avez déjà un compte, saisissez vos identifiants La Poste, sinon allez sur Créer un compte. Acceptez les CGV , puis validez les informations d'éligibilité.
4 etapes.png

Vous pouvez démarrer la création de votre identité numérique

Elle se déroulent en 4 étapes successives. Prévoyez 10 minutes.
Etape 1.png

Etape 1 : vérification du numéro de mobile

Entrez votre numéro. Vous recevez un code de vérification à 4 chiffres sur votre téléphone portable. Indiquez-le dans l'App.
Etape 2.png

Etape 2 : Vérification de vos informations identitaires

Indiquez les informations de votre pièce d'identité. Vérifiez bien qu'il n'y a pas d'erreur de frappe, cela doit être identique à votre pièce d'identité.
Etape 3.png

Etape 3 : Vérification de votre identité visuelle

Choisissez le mode "en ligne" avec l'outil AR24. C'est la version électronique de la lettre recommandée. Acceptez les CGV de AR24. Vous recevez un email de la part de AR24 qui vous demande de vous identifier visuellement avec votre caméra et en scannant votre pièce d'identité. Suivez bien les instructions. Répétez la manipulation si besoin.
Etape 4.png

Etape 4 : Validation de votre identité numérique

Vous recevez un 2è mail de AR24 vous confirmant la création de votre identité numérique. Cela peut prendre quelques heures à 2/3 jours ouvrés. Vérifiez bien votre boîte de réception (et aussi les spams). Si vous ne recevez rien au bout de 3 jours, allez au bureau de poste le plus proche pour demander la vérification de votre identité en face-à-face. Cela ne prend que 2 minutes avec un chargé de clientèle. Vous pouvez aller dans n'importe quel bureau de poste, munie de votre pièce d'identité.

Bravo, votre identité numérique est créée !

Vous pouvez retourner sur votre compte CPF et finaliser votre inscription à la formation. Cliquez ici pour être guidée